Le vendite hardware di Xbox sono diminuite del 14% nell’ultimo trimestre, ma Asha Sharma sostiene che il problema non sia la mancanza di interesse da parte dei giocatori. La responsabile della divisione ha infatti dichiarato che la domanda supera il numero di console disponibili, attribuendo il risultato alle difficoltà di approvvigionamento.
I dati pubblicati da Microsoft riguardano il primo trimestre dell’anno fiscale 2027, conclusosi il 30 settembre. I ricavi complessivi di Xbox sono diminuiti del 2% rispetto allo stesso periodo dell’anno precedente, mentre i contenuti e servizi hanno registrato una flessione del 2%. A pesare maggiormente è stato proprio il settore hardware, con un calo del 14% dovuto al minor numero di console vendute.
Sharma ha commentato i risultati attraverso un messaggio pubblicato su X:
«Le vendite delle console restano limitate dalla disponibilità, con una domanda superiore al numero di console disponibili. Stiamo lavorando per portarne di più nelle mani dei giocatori, anche attraverso il potenziamento del nostro programma di ricondizionamento».
La dirigente ha evidenziato anche alcuni risultati positivi, tra cui le prestazioni da record di Minecraft e World of Warcraft: Midnight, il successo del nuovo Call of Duty e la crescita a doppia cifra dei ricavi della piattaforma PC.
Il quadro resta comunque articolato. Microsoft ha spiegato che la diminuzione dei ricavi da contenuti e servizi è legata soprattutto alla flessione dei contenuti di terze parti e di Game Pass, parzialmente compensata dalla crescita dei giochi first-party.
Per il trimestre successivo, la CFO Amy Hood prevede una crescita dei ricavi da contenuti e servizi Xbox, mentre le vendite hardware dovrebbero continuare a diminuire. La strategia di Microsoft sembra quindi puntare sempre più sui servizi, sui giochi e sulla presenza multipiattaforma, senza abbandonare il mercato delle console.
Sharma ha concluso il suo intervento riconoscendo che il lavoro da fare resta considerevole: «Stiamo facendo progressi, ma c’è ancora molto da fare».
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